В этой статье я предлагаю еще 3 книги. Модели и инструменты, которые в них описаны, помогут вам построить устойчивый бизнес в ситуации, когда внешняя среда существенно изменчива.
Спасибо!
Читал Пять пороков команды — крутая!
Спасибо!Про экономику впечатлений тоже очень сильная книга.
Основная идея - бизнес как театр.
Поэтому нужно думать о впечатлениях.
После общения покупателя с компанией будут бурные аплодисменты или полетят гнилые помидоры:)