«Робокасса» заблокировала вывод средств, помогите в разъяснении нескольких нюансов
После 15 транзакций — при заказе вывода средств — «Робокасса» отказала в выводе, заявив, что операции являются подозрительными и, согласно правилам МПС, средства могут быть заморожены до 540 дней.
Ни в коем случае не закрывайте ИП и расчетный счёт до возврата средств. Слышал в тг (кажется на канале «Баблишко») аудиозапись телефонного разговора, где человеку отказывались перечислять деньги на новый ИП под разными тупыми предлогами мол ИП нет, значит и вас, как того ИП больше нет. Там вообще абсурд, но то была и не робокасса правда. На всякий случай я бы не закрывал пока ИП и расчетный счёт. Возможно вам стоит написать на банки.ру плюс жалобу в ЦБ о том, что робокасса отказывается исполнять свои законные обязанности. А лучше всего наверное проконсультироваться с финансовым юристом.
Ну дело в том, что ждать 500 дней возврата средств и при этом платить в бюджет страховые и мед взносы, как то странно