Обновление: аккаунт разблокировали! В итоге все произошло через сложную цепочку: у моей жены блогера есть подписчица, а у нее в свою очередь есть знакомая в озон, собственно только она и помогла. Спасибо огромное всем в этой цепочке! Причина тоже прояснилась: фрод продавца или контрагента. Конкретнее что случилось я не понял. Но факт в том, что я к…
здравствуйте, после покупки сертификата подарочного( который так и не прислали), мне заблокировали возможность покупок на аккаунте( пишет свяжитесь со службой поддержки). Я отменила, покупку сертификата, написано возврат, но деньги тоже не пришли. мой id 13121005. на балансе теперь средства, которые я тоже не могу использовать! Снимите эту дурацкую блокировку.