Озон и приёмка товара

Здравствуйте. Пишем здесь, потому что на сколько мы знаем, на данном ресурсе присутствуют представители компании Ozon, которые действительно вникают в ситуацию и если могут решить проблему, то ее решают.

44

У них нездоровая ерунда в БУГРАХ. Не отправляйте по ВРЦ по возможности туда товар. Сегодня в поставке ОВХ Бугры перемерило 16 товаров выкатило штраф 24000 рублей - ВНИМАНИЕ - ВСЕ РАЗМЕРЫ ИМИ ЗАМЕРЕНЫ НЕ ВЕРНО. Товар продается уже год по всей стране без проблем. А ответ поддержки, красавцы..

Ответить

Так и у нас так же. Они намерили не верно и все это признали, сказали нам создать обращение. Мы создали обращение, перемерили, опять изменили нам замеры упаковки и при этом взяли с нас 1500. Т.е. намерили неверно, исправили, а мы должны 1500.

Ответить