@Ozon Здравствуйте, почему я в озоне не могу вернуть товар в течении 7 дней? (Подстолье лофт с электроприводом)Товар был доставлен 24 декабря, заявка на возврат 29 декабря. Но в возврате отказал продавец... Заказ № 43275443-0310 от 19 декабря
Владимир, здравствуйте. Простите, что подстолье не оправдало ожидания. Заявка изначально попадает на согласование к продавцу. Это стандартная процедура. Вы верно сделали, что открыли спор после отказа продавца. Уже подключились к решению и примем вашу сторону. 5 января курьер заберёт товар и отправим деньги на карту в течение 10 дней.
@Ozon Здравствуйте, почему я в озоне не могу вернуть товар в течении 7 дней? (Подстолье лофт с электроприводом)Товар был доставлен 24 декабря, заявка на возврат 29 декабря. Но в возврате отказал продавец... Заказ № 43275443-0310 от 19 декабря
Владимир, здравствуйте. Простите, что подстолье не оправдало ожидания. Заявка изначально попадает на согласование к продавцу. Это стандартная процедура. Вы верно сделали, что открыли спор после отказа продавца. Уже подключились к решению и примем вашу сторону. 5 января курьер заберёт товар и отправим деньги на карту в течение 10 дней.