Wildberries изменил правила: возврат товаров покупателями всегда платный! Даже при отказе от брака и неверного вложения!
Интернет магазин Wildberries постоянно обманывает покупателей начиная с платного возврата за испорченный или неверный товар, заканчивая отказами в возврате из-за неполной комплектации или брака.
Вот интересно, они списали деньги за возврат, в нарушение законодательства, незаконно ими пользовались и потом вернули, допустим через 10 дней. При их объемах это весьма внушительные суммы. Как это можно классифицировать?
Сейчас все интереснее. Они больше их не возвращают вообще. Приехал товар на ПВЗ. Там его проверяешь и отказываешься получать. Менеджер на ПВЗ отмечает его как брак (опять сделали эту возможность), но с тебя все равно удерживают за обратную отправку (1000 руб за телевизор). Поддержка и чат отвечают только отписками. Новый день - новая отписка.
Мошенничество