Яндекс Маркет берёт плату за "бесплатное хранение" товара до 120 дней

Здравствуйте , яндекс посчитал за хранение товаров 2 823 ₽ за январь 2023 по договору №4794829/22 от 03 нояб. 2022, по условиям маркета хранение до 120 дней бесплатное, товары поступили 21 ноября 2022 года на конец года товар пролежал 41 день, то есть ещё январь и февраль должны быть бесплатны. Написала в службу поддержки отвечает робот.

Спасибо!

ИП Булаева Анна Евгеньевна

договору №4794829/22 от 03 нояб. 2022

89176035626

zaikaamorochka@gmail.com

8 комментариев

Зайка-Аморочка
как мило

1
Ответить

Здравствуйте, Анна!

Подскажите, пожалуйста, ID магазина и номер обращения. Всё внимательно изучим и проверим корректность начислений за платное хранение

Ответить

Здравствуйте!
ID: 36062640
№ 086386383226

Ответить

Наебалово

Ответить