Роспотребнадзор признал незаконным платный возврат бракованных товаров — о таких случаях говорили клиенты Wildberries
Официально ритейлер объяснил, что теперь продавцы сами отвечают на заявки о бракованном товаре и компенсируют его обратную доставку.
Нужно еще урегулировать вопрос с платой за возврат качественного товара. Чтобы соблюсти баланс интересов поставщиков и покупателей….
когда доставка такого стоит 33р, при товаре за 500+р это терпимо и даже за. но сейчас уже не понятно, открываешь отчеты и там эффективная комиссия за 50+ % как и было 5 лет назад без всяких доплат, просто плати с продажи такой прцоент и на этом все. Сейчас со всех дыр берут мзду (Поставка плати за приемку, хранение плати, штрафы ыдуманные плати, плати плати плати и СКИДОЧКУ покупателям давай или продавать тя не будем)
Если склероз не изменяет, любой, удаленно купленный, товар можно вернуть в теч. 14 дней.
Брак это или нет.