Eltex VS Tion. Сравнение онлайн-продаж двух новосибирских производителей

Торгплощадки подминают под себя рынок, пылесосят аудиторию, выпускают СТМ, раскидывают сети ПВЗ (теперь уже даже в деревнях)… Производители должны отстраиваться, автоматизироваться, обрастать сервисами. Так уж сложилось, что мне пришлось поработать с сайтами двух производителей в один день и сравнить их онлайн-продажи. Делюсь увиденным.

Производитель оборудования беспроводного доступа, сетевого оборудования, роутеров, систем «Умный дом» и др. телекоммуникационного оборудования.

Зашел на сайт компании, чтобы выбрать и купить беспроводную точку доступа для организации доступа в интернет на конференции и выставке, которые планируем провести этой весной. Один из вариантов — WOP-20L.

Купить онлайн невозможно. Можно только заказать через форму на сайте, а затем оплатить по реквизитам или наличными при самовывозе.

Цена на сайте не указана. Цену сообщил менеджер Элтекса спустя сутки после обращения.

На Яндекс.Маркете, в Озоне и Вайлдберисе, Ситилинке и Деенесе а также в локальных интернет-магазинах WOP-20L нет.

За установкой, настройкой и обслуживанием нужно обращаться к партнерам. К ним менеджер Элтекса меня и отправил.

Производитель бытовой техники и электроники.

В Новосибирске сейчас режим черного неба первой степени опасности. Снова задумался о покупке приточной вентиляции с подогревом — TION Бризер O2. На сайте производителя можно добавить в корзину, как сам Бризер, так и его монтаж.

В процессе оформления доступны: оплата при получении, оплата картой, оплата в рассрочку, оплата по реквизитам. Как физлицам, так и юрлицам.

Словом, почувствуйте разницу.

Из-за неавтоматизированных процессов продаж продуктов Элтекс теряет и аудиторию и в оборачиваемости. А у отсутствия организации продаж услуг целый ряд недостатков (ранее писал об этом). Выручка Элтекса в 2021 году — 7,4 млрд рублей. Могла быть много больше.