В банк я обращался все исполнено успешно. В налоговой сказали подать на розыск а где это хзПишете обращение через личный кабинет налогоплательщика приложив квитанцию в свободной форме написав свою ситуацию и с просьбой уточнить и зачесть платеж, а лучше отправлять не в инспекцию, а в управление ФНС России региону, толку будет больше.