Заблокированные средства после законного возврата
05.02.2023 получил возврат по товару, купленному по другой карте в магазине М-Видео, на карту Альфа-банка. 06.02.2023 сумма возврата была заблокирована с требованием предоставить документы о покупке и возврате. Все документы были предоставлены в полном объёме, никаких "серых схем" я не использую, товар был приобретён и возвращён законными средствам…
Альфа-Банк отстой. Чтоб вернуть страховку в период охлаждения надо обязательно все документы распечатать и отослать почтой. И это во времена, когда абсолютно все можно сделать онлайн. Все для «удобства» клиента!