Яндекс списывает за Амедиатеку, которая у меня не подключена

14 февраля в 3:47 у меня с карты списалось 500р. Я сижу на семейном аккаунте и за нее платит брат, на всякий случай мы как только проснулись проверили все девайсы и аккаунты. Ни у кого не подключен даже пробный период. Я написал в службу поддержки.

33

Добрый вечер!

Я работаю в поддержке Яндекса.

Заметила вашу статью и пришла помочь разобраться. Пришлите, пожалуйста, скриншот вашего Яндекс ID мне в личные сообщения: passport.yandex.ru/profile

Найду ваше обращение и всё проверю.

Ответить

Даша, мне по вашей ссылке показывает мой профиль. Куда вам там писать?

Ответить