Заблокировали аккаунт на котором были продажи. (аккаунт 3летней давности)
Здравствуйте, вчера столкнулась с проблемой, заблокировали аккаунт, на котором были продажи и покупки по авито доставке. только привязала новый номер чтобы отвязать старый, авито заблокировал аккаунт и попросил отправить видео для проверки. видео сняла, но авито до сих пор не разблокировало аккаунт. что теперь мне делать? я не мошенник, удаляла ста…
Ваш профиль был отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система отметила признаки того, что он использовался для публикации объявлений одной категории с нескольких профилей. Нам нужно было убедиться, что профилем владеет реальный человек. Проверка по видео — сейчас самый надёжный способ подтвердить это.
Пройти проверку по видео можно только в одном профиле. Ранее вы уже проходили ее в другом аккаунте. Поэтому ваш профиль был заблокирован.
Восстановить его возможности нет. Вы можете пользоваться тем аккаунтом, где ранее прошли проверку, для работы с Авито.