Почему нельзя игнорировать негативные отзывы?
Один довольный покупатель приводит двух клиентов. А один недовольный уводит десятерых. С такой грустной арифметикой сталкивался почти каждый предприниматель.
Один довольный покупатель приводит двух клиентов. А один недовольный уводит десятерых. С такой грустной арифметикой сталкивался почти каждый предприниматель.
ну по моему про важность репутации бренда все в курсе
Судя по ответам некоторых продавцов на Ozon или Wildberries — далеко не все в курсе 😞
А некоторые просто не знают, как реагировать. И от незнания либо игнорируют, либо сами начинают негативить.