«Аккаунт из агентства должен разбираться в перформансе лучше меня». Интервью с Ириной Корнеевой из Додо Пицца
Два года назад многие московские франчайзи Додо работали немножко вразнобой. Одна пиццерия могла проводить акции, а в другой об этом не слышали. Ирина разработала стратегию объединения партнёров в один пул и cтандартизировала рекламные, операционные, HR и другие процессы. Важной частью объединения был пересмотр схемы сотрудничества с подрядчиками и…
интересно было почитать,некоторые моменты удивили,например что нигде не фиксировались те же "бесплатные "заказы
Спасибо!
Вы имеете ввиду сертификаты (которые дают, если курьер не привёз заказ за 60 мин)? Да. Такие вещи каждый раз показывают, что с «дивана» всегда видится, как надо правильно что-то делать, но в реальных процессах всегда можно что-то упустить, забыть, и так далее.