только честно сколько у вас в телефон не прочитанных СМС. у меня примерно 600 )) если звонк правильно выстроен, отправлен в правильное время - то он никого не напрягает.
Получите только сухие оценки. Часто нужны развернутые ответы. В частности, в NPS. Ну и в смс вы зададите 1-2 вопроса, а при нормальном исследовании вопросов задаётся не менее 15 - и кстати тут бот хуже человека
Все это можно сделать в смс и не напрягать людей общением с роботом )))
только честно сколько у вас в телефон не прочитанных СМС. у меня примерно 600 ))
если звонк правильно выстроен, отправлен в правильное время - то он никого не напрягает.
Получите только сухие оценки. Часто нужны развернутые ответы. В частности, в NPS.
Ну и в смс вы зададите 1-2 вопроса, а при нормальном исследовании вопросов задаётся не менее 15 - и кстати тут бот хуже человека