Яндекс Плюс: Кинопоиск ограничивает доступ по подписке Мульти для 5 устройств
Всем привет. Давно читаю vc, но пишу впервые.
Имею подписку Мульти обычную. По условиям от Яндекса там до 10 устройств одновременно и (слов поддержки) до 5 устройств одновременно на одном аккаунте. Надо же, у меня ровно 5 на одном аккаунте. И каково же было мое удивление, что я не смог с телефона, который был в списке этих 5, посмотреть сериал. Мне…
Здравствуйте!
Вы правы, с Плюсом Мульти можно привязать до 10 устройств на все аккаунты семейной подписки, но не более пяти устройств к одному аккаунту. Об этом мы написали в Пункте 1.8. Условий подписки на Яндекс Плюс: yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions/
Если лимит не превышен и вы пытаетесь посмотреть с уже привязанного устройства, скорее всего могла произойти неполадка. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения любой удобной социальной сети. Отыщем обращение в чат и всё ещё раз перепроверим. Для этого нам понадобятся:
— Ссылка на этот пост;
— ваш логин в сервисах Яндекса.
Ссылки для связи собрали здесь: ya.cc/t/6OFHs5nqMuctQ