Устал уже переписываться с ними в чате техподдержки, видя только шаблонные ответы, решил уже создать тему здесь и пойду дальше уже в более серьезные инстанции.
Здравствуйте, Иван. Получили информацию, что вам удалось получить оплату. Если у вас будут вопросы, пишите нам в лс — мы на связи.