Планирую судиться с М.Видео. Буду признателен за советы и мнения
В марте прошлого года специально для гейминга купил в М.Видео игровой ноутбук HP OMEN 15-en1009ur 3B4U8EA за 161 т.р. Стоил он на тот момент аж 174 т.р., но на бонусном счету было 13 тыс. бонусных рублей, которые я и использовал для получения скидки. Ноутбук использовался для игр в «стационарном» режиме с подключением к внешнему монитору, поэтому м…
До суда не многие добегают, этим и пользуются, думаю больше года назад, СЦ все бы решил, но сейчас проблемы, а крупный продавец это никак не учитывает и жмется, именно в надежде, что гемор рассосется. По судам все просто, заключение СЦ, что случай гарантийный, дальше гемор продавца, или производителя, но с последним не все просто, значит продавца, максимум по суду, еще одно заключение, и продавец попал, причем не на 1 бук, стоимость, а побольше... Хоть тут обратная ситуация, был на суде, где не гарантию оспаривали, заключение экспертизы по суду, что нифига, гарантия, дефект и продавец попал на 3 суммы иска)
Согласен с тем, что нормальное для обычного человека нежелание связываться с судебным иском расслабляет спецов из отделов претензионной работы магазинов. Клиентоориентированость часто остается на уровне лозунгов. Я тоже не любитель сутяжничать, да и "по судам все просто" разве что для практикующих юристов. Но в данном случае готов попробовать)