Новости Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета за 14 марта 2023

Краткая выжимка новостей и событий для селлеров, которые произошли на рынке маркетплейсов за прошедшие сутки.

88

Я вот одно не пойму , продавец прислал не тот товар или отправил с браком из за чего я отказалась , зачем мне нужен товар не тот что заказала , за возврат берут 50-100 с меня , а ещё все свои косяки вешают на работника который принял мой отказ. Мое мнение что Валберис зажрался , пусть проверяют тогда уж на пункте приема досконально размер, цвет, та ли модель , брак и уж если пришел с косяком выяснять кто повредил , не думаю что на пункте выдачи меняют товар и портят его .

3

Если брак, то селлера еще накажут.
Так как в ПВЗ и СЦ есть камера и приемка-выдача-отправка возврата должна быть на камеру, то впринцепе легко доказать где был косяк и что действительно селлер виноват.
Мы на этк тему как-то дискутировали на нашем канале.
https://t.me/mpspacepro/87
https://t.me/mpspacepro/82

3