озон отменил заказ и повысил цену на товар
ситуация следующая: 20.03.2023 сидел смотрел системные блоки увидел хорошее предложение по скидке за 23 258 (двадцать три тысячи двести пятьдесят восемь рублей) денег таких в наличии не было и побежал оперативно занимать.
Добрый вечер, похожая и очень неприятная ситуация.Заказ 38384668-0032, 4 стула для кухни, был разделен на две части, по 2 стула.Первую часть привезли во время, вторую часть заказа планировали на следующий день.На следующий день получили отмену заказа.По итогу цена на стульев ыросла, разница составляет 3 534.
Согласно закону, продавец обязан компенсировать разницу.
По итогу озон вернул разницу, но благодаря обращению через портал https://www.akit.ru/
Это ассоциация компаний электронной торговли.
Важно, чтобы на момент отмены заказа, у продавца был этот товар в наличии.