озон скатился до фирм одно дно дневки

Олег, ответили вам под постом https://vc.ru/u/1613481-oleg-lvov/643257-pretenziya-ozon

обьясните мне как я должен доказывать факт покупки у этого продавца?
когда я оплатил озону на сайте озона и в чеке указан инн зона

напишу я претензию продавцу а он мне ответит: ты кто? от тебя денег не видели и знать тебя незнаем