Потребовалось мне 23 марта вывести USD с Альфа-Банка. Знал, что налом не выдадут, перекинул на Альфа-брокера и попробовал продать, не получилось? ошибка "PS и какой-то дальше номер" (просто не выставляется заявка). Позвонил на горячую, сказали да, из-за санкций не купить, не продать нельзя на брокере. Про санкции, конечно, в курсе был, но думал - э…
Даниил, к сожалению, единственный доступный вариант — обменять деньги в мобильном приложении по нашему курсу.
Мы не намеренно предлагаем такие условия. Дело в том, что поменять деньги через брокера не получится из-за действующих ограничений. А выдать деньги по курсу Центробанка нельзя из-за распоряжения ЦБ — вы перевели их после 9 сентября.
Понимаем, что хотели бы получить рубли по более выгодным условиям. Надеемся в дальнейшем ситуация поменяется к лучшему.