В email-рассылке от «Актион-МЦФЭР» не работает кнопка «Отписаться»

В статье вы узнаете, но это не точно, что делать? Куда писать? Есть ли какие-то правовые акты на этот счет?

Ситуация до боли простая. Есть рассылка от «Актион-МЦФЭР». Подписка на нее происходит в добровольно-принудительном порядке - при запросе демо-доступа к продукту. Сама рассылка оформлена по всем заветам e-mail маркетологов: призывные заголовки, обращения по имени, бесплатные чек-листы и кнопка "отписаться" внизу письма.

Только вот нажатие на эту кнопки ничего не дает. Точнее не так. Дает, но не то, что нужно. Открывается страничка, которая говорит, что почтовый адрес исключен из списка рассылки, но письма продолжают приходить.

Добавлю, что это не на мне сошлись звезды и система дала сбой. Коллеги тоже усердно жмут на "отписаться", но продолжают получать письма.

Почитал немного интернет. На vc.ru такой вопрос уже поднимался:

Там говорят, что не существует универсальных способов борьбы с такими компаниями и предлагают комбинировать тремя вариантами:

Кнопку "Спам" эти ребята обходят, писать заявление - значит решить проблему только для себя, ну а Фейсбука у меня нет.

С момента написания статьи из которой я черпал советы прошло три года. У меня есть ощущение, что за это время должны были появиться законы, накладывающие на такие компании какие-нибудь штрафы.

Если вы знаете куда писать/звонить и что вообще делать - поделитесь в комментариях.

Ну и последняя надежда. Раз у них такая классно продуманная рассылка, то возможно они и за упоминаниями в интернете следят.