Озон игнорирует Закон "О защите прав потребителей"
В связи с происходящим "бардаком" в Вайлдберриз решили перейти на Озон, и были разочарованы уже с первой покупки.
В связи с происходящим "бардаком" в Вайлдберриз решили перейти на Озон, и были разочарованы уже с первой покупки.
А зачем вы пишите на vc вместо того, чтобы написать заявление в роспотребнадзор? Вы же платите налоги. В обмен на эти налоги государство предоставляет вам услуги по защите ваших прав.
Нарушение упаковки, к слову, не является поводом для отказа возврата:
http://86.rospotrebnadzor.ru/osnovnye-napravleniya-deyatelnosti/zpp/o-vozvrate-tovara-priobretennogo-v-internet-magazine
Прямо жирным шрифтом выделено. Пишите в роспотребнадзор и пусть озон разбирается с государством, у которого есть юристы и которым платят деньги из ваших налогов.
Озону кроме этого еще и штраф выпишут.
Здравствуйте. Уже подготовили претензию, если Озон не разберётся в ситуации, пойдём дальше.