Сбермегамаркет не отменяет заказ и не возращает деньги+бонусы "Спасибо"
Я как и другие "визунчики" оформил заказ от 21.03.2023 №557387759 у продавца ООО "Артэль" через приложение СберМегаМаркет (далее-СММ) на робот пылесос стоимостью 23990 руб. Доставка была обозначена с 24 по 26 марта силами продавца.
Я сделал заказ 7 марта на сбермегамаркете и сразу его отменил. Появились сообщения списание бонусов 2354 и восстановление бонусов. Но на счете они так и не появились. На обращение в сбермегамаркет ответа нет. До операторов не дозвониться. Сбер и Сбермегамаркет футболят друг к другу. Похоже, что возвращать мне мои бонусы никто не собирается. Поговорить там можно только с ботами.
Андрей Конев, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «Андрей Конев ВКонтакте». Мы всё проверим
Увы, не получили от вас письмо. Напишите, если вопрос актуален