СберМегаМаркет отменил полученный заказ

Добрый день!

Здравствуйте. Спасибо, что сообщили о проблеме. Передали информацию нашим специалистам для проверки и скорейшего начисления бонусов. Благодарим вас за ожидание.

Вы можете проверить информацию по обращению GDS-1182981 ? Его просто закрыли и не ответили. Хотя оператор тех поддержки в чате, написала, что проблему видит.

Добрый день! Можете, пожалуйста, проверить заказ № 526073805?
От продавца никакой информации нет, заказ не подтверждает. Хотя в приложении писало, что товар есть в наличии. Спасибо!