Ситуация, по сути, довольно проста. Есть разные виды продавцов на площадках и вот с одним таким я столкнулся в Яндекс маркете. Заинтересовала скидка от маркета дающая преимущество в 10% и кэшбек 10% по акции Тинькофф. Нашел подходящее для себя предложение с аккумуляторными батарейками Дюрасел. В объявлении характеристики и фотография аккумуляторов…
В моем случае Яндекс дал возможность безпрепятственно вернуть товар, но дело в том, что в поддержке сидят сотрудники которые просто не хотят тратить время и разбираться. Хотя это требует не более 5 минут прочитать прошлые сообщения и фотографии (доказательства). Компетентных единицы, а после ожидания переключают на нового оператора и понеслось....