Для начала надо понять, что вовлеченность — это выбор самого человека.
В старой пословице говорится: «Ты можешь подвести коня к водопою, но не можешь заставить его напиться». Так и здесь: мы не можем заставить сотрудника быть вовлеченным. Более того, даже если мы будем работать с его мотивацией, промотировать его профессиональный рост, подчеркивать…
Павел, Вы правы - это одна из причин почему отдачи не бывает и инвестиции бывают материальными и нет, в статье как раз про нематериальные инвестиции о которой забывают руководители!