Давайте спросим у карт. Три примера, как анализ CJM подсказал решение задачи бизнеса
Три примера, в которых анализ пути клиента помог решить сложную продуктовую задачу: снизить число ошибочных заявок на кредит, поднять конверсию продаж дебетовой карты и повысить продажи страховок в приложении.
Спасибо за наглядное оформление кейса! Схемы прям идеально текст дополнили :)