Скажем: НЕТ ПОСТОПЛАТЕ‼️
Уважаемся озон,мы с вами работаем уже 2 года. И когда мы заходили на площадку,вы были лучшим МП. Всем вас расхваливали 👍🏻 но тут случилась беда,пожар в новой риге… и вас как будто подменили просто. Вы повысили комиссию,стала огромная логистика,и помимо этого всего вы ввели постоплату для одежды. До постоплаты у нас был процент выкупа 80-90%. Посл…
Все правильно пишите! Задолбали эти отмены 80-90%, и мы платим такие большие деньги за логистику , я торговать пришла на вашу площадку, а не логистику оплачивать туда-обратно. Ваши расценки просто КОРОЛЕВСКИЕ, я только понять не могу, почему посылки едут на Газеле, а не на лимузине? Ещё и приходят возвраты не в полной комплектации, а потом оказывается это упаковка виновата, а не ваша доставка! Вы же принимаете товар, значит он промаркирован и упакован по правилам фбо. Вы говорите - не планируем делать платные возвраты и отмены, вы когда услышите ПРОДАВЦОВ ????? Только когда напишем коллективное обращение в прокуратуру? Вы не соблюдаете закон РФ !! С какого перепугу, я должна ехать к черту на куличики, что бы забрать товар, который вы хотите утилизировать, без МОЕГО разрешения, и не предоставляя фото товара, я почему вам верить на слово должна??? Прокуратура, полиция, Роспотребнадзор и другие органы власти, которые должны помогать малому бизнесу , АУУУУУУ, HELP !!!!! OZONу пофиг на своих поставщиков, как они говорили ранее - вы уйдете, придут новые.
Здравствуйте! Понимаем, что ко многим изменениям тяжело сразу приспособиться, а особенно из колеи может выбить, если они следуют один за другим. И вместе с этим неизменным Ozon оставить не можем, ведь те условия и правила, которые были актуальны вчера – сегодня уже могут не подходить или вовсе не работать. Всему виной изменения в мире, на рынке, да и вообще развитие торговли в интернете.
Но у нас всё же есть правила, которым следуем. Просто без причины обычно товары не утилизируем, но даже если возникла наша ошибка — вернём деньги продавцу. Если это ваш случай — присылайте номер обращения, мы проверим всё 👌