Продаем на Озоне уже второй год товары. Товарная группа -постельное белье. вообще данная категория возврату и обмену не подлежит, но мы ничего не имеем против возвратов новых товаров, которые покупатели оформляют сразу при получении в пункте (цвет не подошел, материал не понравился). Ок, бывает, мы принимаем возвраты и продаем их снова, так как они…
Согласна, но и Вы согласитесь, что качественное белье после любой однократной стирки так не выглядит
А вы откуда знаете сколько стирок и чем оно пережило?) просто придумываете и догадываетесь?) ну вот вам тоже нужно в техподдержек озона работать))
Я желаю вам никогда не оказаться на нашем месте. Никогда. Видимо вы ничего не продаете и не знаете что такое «клиент не прав»