МТС отказывается восстановить сим-карту по генеральной доверенности

Добрый день, дорогие друзья! Меня зовут Глеб, я живу и работаю в г. Буэнос-Айрес, Аргентина. Недавно в кафе у меня украли телефон вместе с сим-картой МТС, к которой были привязаны все финансовые номера от всех банковских приложений, и не только.
Так как в России у меня есть доверенное лицо с нотариально заверенным документом, который позволяет осущ…

1111

Обновить паспортные данные нужно было заранее, да. Но билайн например теоретически позволяет это сделать через госуслуги. Другое дело, что почему-то при этом возникает ошибка и все равно зовут придти в отделение.

2

МТС тоже позволяет обновить паспортные данные удалённо через ГУ, недавно как раз это сделал.

1