Мы разработали с нуля собственную TCRM-систему на базе искусственного интеллекта, чтобы быстрее решать вопросы клиентов и предсказывать причины обращений. Система была адаптирована под мобильное приложение, которое доступно для скачивания.
Например, клиент позвонил своему персональному менеджеру в 11 вечера и попросил выставить счет на оплату.
У клиентов Tinkoff Premium есть мобильные номера своих ПМов, чтобы звонить им в 11 вечера?
Комментарий удалён модератором
Нет
Тоже интересно
А где инфа про мобильные номера? Не вижу что-то в тексте