Премиум-статус для продавцов на Ozon — ловушка или гарантия?
Не могу понять, каким образом новорег всего с одиннадцатью товарами, не имеющими никакого отношения к основной деятельности ООО, без единой продажи и отзыва, не ответивший ни одному покупателю в разделе «Вопросы», получает статус «Премиум-продавец»?
Ладно, снимаем шапочку.
Допустим, я неугомонившийся или решивший прыгнуть в последний вагон мошенник. Зарегистрировала по чужим документам магазин, но ещё не успела сделать несколько самовыкупов, не успела настрочить отзывов и ответов, чтобы получить статистику в информационной плашке продавца. С нетерпением жду заказов, чтобы впоследствии обмануть ранее непуганых буратин. Но, кроме демпинга, мне нечем их привлечь и усыпить их бдительность. И тут мне на помощь приходит сам Ozon?
1. Ozon не проверил меня на входе и не увидел, что по уставным документам я, скажем, оказываю ритуальные услуги, а на витрину Ozonа выкладываю брендовую одежду или медицинские приборы.
2. Ozon за копейки и без всякой проверки награждает меня премиум-статусом, позволяющим притупить бдительность буратин и ограждающим от конкурентов.
3. Ozon даёт мне временнУю фору, не проверяя по какой причине задерживается отгрузка/доставка, не реагируя максимально быстро на жалобы покупателей и не закрывая мой аккаунт, пока на меня не пожалуется энное количество обманутых покупателей.
Как ни крути, цепочка из трёх звеньев Продавец - 30 сребреников - Ozon замыкается... Охранную грамоту можно просто купить? Ну так получается?
Привет, тут подскажем с точки зрения продавцов: навариться не успеете.
Во-первых, мы и так проверяли партнёров по куче параметров, в последнее время делаем это в разы тщательнее — методы, причём, более надёжные, чем просто проверка совместимости ОКВЭДов. Во-вторых, если товар некачественный, с учётом потока жалоб и возвратов такого продавца заблокируем быстро — а ведь выплаты ещё нужно дождаться, ежедневные новичкам не предлагаем
Да, все верно. Один маркетплейс наваривает миллиарды на платных отказах,а другой..а другой вы и так описали и ещё куча всего. Достаточно почитать приёмную