Сбермегамаркет заблокировал программу лояльности и не решает вопрос

Добрый день! Хочу рассказать о том, как сбермегамаркет завлекает в участие в своих акциях, а после может «приостановить участие в программе лояльности» и не отвечать по обращению длительное время.

Здравствуйте. Написали вам в личные сообщения.

Ответить

Такая же проблема. Писать претензию?

Ответить

Здравствуйте! Сегодня утром прислали сообщение, что участие восстановлено, даже соизволили принести извинения и в качестве компенсации начислили 200 бонусов. Все проверил - участие действительно было восстановлено, однако спустя 30-40 мин по непонятным причинам вновь участие было приостановлено. Прошу разъяснить ситуацию @СберМегаМаркет

Ответить

Хотел бы узнать, почему не подключают к новой программе, так ещё и бонусные рубли все списали ?
Техподдержка не отвечает, обращение CCS-2311917

Ответить