Wildberries требует деньги спустя год закрытия ПВЗ
К моему несчастью, было дело открыть ПВЗ Wildberries. После некоторого времени работы закрылись, но сегодня поступил замечательный звонок от "ревизора" с задорным голосом Мне сказали, что Я должен Wildberries 14.000 рублей за то, что не вернул товар в коробку при возврате.
Добрый вечер.
На мой взгляд - это фикция. Неустойки точно нет, т.к договора нет, это предусматривает ПП ВС 7, при этом стоит отметить, что обязанность по доказыванию убытка, его размера, причинно-следственной связи и предоставлению доказательств несения и причинения убытка лежит на ВБ.
Вообще в договоре нет пунктов об убытках отдельно, только указано о их возмещении и взаиморасчетах. А если рассмотреть п. 9.5 и 9.10 вместе, то признавая договор расторгнутым, ВБ признал отсутствие убытков.
Поэтому можете или промолчать, или формально ответить об отсутствии права требования, отсутствии доказательств, причинно-следственной связи и т.п.
Удачи вам в этой битве:)