Сбермегамаркет: не могу вернуть деньги за неполученный товар

1 апреля заказал на СММ 2 пары кроссовок разного размера с возможностью примерки и частичного выкупа. Оплату произвёл онлайн за 2 пары, рассчитывая получить в дальнейшем возврат за ту, что не подойдёт.

Здравствуйте. Спасибо, что сообщили о проблеме. Передали всю информацию нашим специалистам. Очень постараемся вскоре предоставить вам обратную связь по решению вопроса. Благодарим за ожидание.

Ответить

Добрый день.
За 2 дня никаких изменений.

Ответить

увы, мне так никто и не ответил. денег нет.

Ответить