СберМегаМаркет отменил заказ, из-за чего я не получила товар и 93 000 бонусов

19 апреля 2023 года оформила заказ на СберМегаМаркете: Ноутбук Apple MacBook Pro 16,2" 2023 M2 Pro 16/512GB Space Gray (MNW83), цена 222 990 руб.+ оплата доставки, за заказ должны были начислить 93 657 бонусов Спасибо. (Доставка № 566 575 115).

Сумма бонусов признается ВС РФ убытком по курсу, определённому в программе лояльности. Вы можете начать с претензии, а на 11 день после её вручения, если нет ответа, подать в суд)
P.S это касается только покупок для личного использования, массовые покупки нужно будет обосновать.

Удачи в защите ваших прав)

1
Ответить

Благодарю! Видимо, так и придется сделать. Но пока не нашла такой суд.практики по признанию бонусов убытками. Что закон о защите прав потребителей на них распространяется много где сказано, а про убытки не встречала. И что требовать в суде? Передачи товара по цене заказа и обязать начислить бонусы? Или взыскивать как убытки со сбермегамаркета?

Ответить

"Сумма бонусов признается ВС РФ убытком по курсу, определённому в программе лояльности" - так и не нашла практики, где ВС или нижестоящие суды признают бонусы убытками((

Ответить