Это памятка по впариванию, для телефонных мошенников, а не для продажников.
Если нет таланта или задатков коммерсанта с детства, призвания, то ты не продашь ни чего и ни кому. Пока не станешь сам за прилавок и не научишься торговать с прилавка!! А чтобы тебя допустили к прилавку, надо еще доверие заслужить.