МТС может ограничить вывод средств с мобильного счета и при расторжение договора отказывает делать возврат денег

Столкнулся с интересным ограничением на мтс, решил вывести сумму в размере 3 тыс. рублей с мобильного номера сначала на карту МТС банка, но это сразу сделает не удается из-за ошибки: "ЕСПП: Биллинг: у абонента есть признак «запрет возврата части аванса»" При этом в мае месяца ложил на счет как раз данную сумму с другого счета собственного.

66

День добрый. Есть старый добрый иск о неосновательном обогащении)
Я думаю вряд ли МТС докажет, что деньги принадлежат ему законно или удерживаются обоснованно)

Ответить

12.8. В целях охраны интересов абонентов и предотвращения мошеннических действий, в т.ч. со стороны
третьих лиц, либо в целях исполнения требований законодательства о легализации (отмыванию)
доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, МТС вправе, в т.ч. в случае
получения от кредитных организаций сведений об опротестовании платежей (ошибочный платеж,
неправильно указан Абонентский номер, неправильно указана сумма платежа, др.), поступивших на
лицевой счет Абонента, либо в случае установления МТС в отношении Операции и(или) Платежа,
признаков того, что такая Операция и(или) Платеж совершаются в целях легализации (отмывания)
доходов, полученных преступным путем, и/или финансированию терроризма, временно
приостанавливать возможность пользования Сервисом. После выяснения всех фактических
обстоятельств дела и исчерпания инцидента возможность пользования сервисом автоматически
возобновляется. Абонент, которому временно ограничена возможность пользования сервисом,
вправе в любое время обратиться с письменным заявлением в салон-магазин МТС (офис продаж
МТС) с документом, удостоверяющим личность, с требованием о досрочном снятии ограничений.
Мотивированный ответ на указанное заявление Абонента МТС предоставляет в срок, не позднее 30
дней с даты регистрации такого заявления. В случае неполучения ответа от МТС в указанный срок
либо получения ответа, неудовлетворяющего требованиям Абонента, Абонент вправе обратиться в
суд в порядке, установленном действующим законодательством. Установление ограничений на
пользование Сервисом в соответствии с условиями настоящего пункта не лишает Абонента права на
получение денежных средств, отраженных на балансе лицевого счета Абонента и принадлежащих
Абоненту, после погашения всех задолженностей Абонента, при предъявлении документа,
удостоверяющего личность, в порядке, установленном Условиями оказания услуг подвижной связи
«МТС».

Ответить