Почему интернет для бизнеса стоит так дорого?

...вопрос, на который приходится отвечать провайдерам каждому второму новоиспеченному предпринимателю. Действительно, интернет для юрлиц стоит в 10 раз дороже, чем домашний, при этом еще и скорость чаще всего низкая.

Есть разумное объяснение или просто на бизнесе в России в очередной раз навариваются просто так?

Почему интернет для бизнеса стоит так дорого?

Давайте разберемся.

Способ подключения

Во-первых, провести интернет в многоквартирном доме проще и дешевле, чем в бизнес-центрах или офисах. Для жильцов устанавливается коммутатор, с которого подключаются все клиенты, а юрлиц подключают каждого по отдельности, проводят индивидуальный кабель и оборудование. К тому же, руководство БЦ, ТК или даже управляющая компания дома (если офис расположен на первом этаже многоэтажки) просят отчислять им ежемесячный процент.

Во-вторых, скорость интернета для жильцов обычно не соответствует заявленной, а для юридических лиц все честно. Почему? На жилой дом провайдер закупает интернет-трафик у магистрального провайдера, например, на 300 Мбит/с, а продает его в квартиры по 20-100 Мбит/с - заявленную скорость можно получить только, когда никто в доме кроме вас не пользуется трафиком. В офисе скорость всегда совпадает с заявленной.

Обслуживание

Контроль интернета для организаций происходит квалифицированными специалистами, которые используют серьезное оборудование и максимально быстро реагируют на запросы. Любой бизнес требует надежного канала и безотлагательного решения вопросов, чтобы избежать простоя и нарушения сроков работы.

Класс обслуживания физических лиц гораздо проще и ниже. К тому же, они не требуют закрывающие документы, счета фактуры для бухгалтерской отчетности (то есть провайдер должен тратиться на ЭДО, доставку документов и т.д.)

Риски для провайдера

Предоставляя интернет юрлицам, нужно следить, чтобы они действительно существовали — бывает, что юрлицо в долгах перед провайдером и обанкротилось, и эти деньги уже не вернуть.

Если вдруг клиент будет недоволен качеством предоставляемых услуг, то он может обратиться в суд, а это и репутационные потери, и денежные. Напомним, что деньги на обслуживание юрлиц и так платятся немалые.

Роскомнадзор регулярно проверяет бизнес, и если выяснится, что компания использует услуги связи по договору с физлицом, то оштрафуют и провайдера тоже.

Специфические подключения

Каждому бизнесу могут понадобиться индивидуальные условия. Обычное дело, когда юрлица просит подключать ГО и ЧС (РАСЦО), SIP транк, поток E1, VPN L2 и многие другие труднопроизносимые конструкции, нетипичные для физлиц.

Возможно и такое, что придется открывать отдельные порты, подсети IP-адресов — а это дополнительные затраты на узловое оборудование.

Реально ли сэкономить?

Подключать организацию по тарифам физлиц мы не рекомендуем, потому что экономия 5000-7000 рублей может вылиться в убытки в десятки раз больше. Особенно, если вашей компании ежедневно нужен стабильный интернет.

Если же вы иногда отправляете письма и пользуетесь поисковиком, то можно купить и 4G-модем.

Кто дочитал до этого места, ответьте — рассказать про выбор оптимального провайдера?

22
4 комментария

Спасибо за хороший контент. Хотелось бы узнать продолжение и за одно более подробную информацию про порты, подсети IP-адресов, узловое оборудование и их различия

Ответить

Рады быть полезными!

Ответить

К тому же, руководство БЦ, ТК или даже управляющая компания дома (если офис расположен на первом этаже многоэтажки) просят отчислять им ежемесячный процент.А это законно?

Ответить

Не верю я этим сказкам.
Я бы вообще не возмущался, если бы клиентам давали выбор, подключиться на тех же условиях как и физ лица или иметь надежный дорогой интернет бизнес класса. Но такого не происходит. Как только провайдер узнаёт что интернет проводится в нежилое помещение, или что договор заключается с ИП, то цены сразу улетают в космос без какой-либо альтернатавы.

Ответить