«Подскажите, где мы накосячили?». Как система обратной связи помогает получать благодарности даже в форме для жалоб
Отзывы о компании оставляют до 5% клиентов, а если подключить автоматизированный сервис сбора обратной связи, то количество оценок дойдет до 10%. У ростерии и интернет-магазина свежеобжаренного кофе «Рыжий, море и лоботрясы» конверсия из опроса в оценку — 21%, а покупатели пишут благодарности даже в форме для жалоб. Расскажем, как сделать так же.
Хорошая тема. Помню приложения так делали, но потом магазины приложений за такую прокладку начали штрафовать и тему начали скрывать
Павел, расскажите подробнее, пожалуйста, о чем речь? Мы не слышали о таких историях, какие это магазины приложений и за что штрафы?Заинтриговали)))