Как вернуть деньги по ваучеру Аэрофлота в 2023 году
В 2023 году истекает срок действия всех ваучеров авиакомпаний, выданных в 2020 году из-за отмененных ковидом рейсов. Авиакомпании не рады возвращать деньги, поэтому путь чуть сложнее, чем просто тыкнуть кнопку на сайте или отправить email. Делюсь своим успешным опытом возврата денег по ваучеру Аэрофлота.
Добрый день. у меня тоже возникла проблема с возвратом, ситуация не стандартная:
вопрос по возврату денежных сресдств за неиспользованный ваучер. плательщиком евляется гражданин Нидерландов, оплата производилась с краты нидерландского банка. плательщик не имеет карты банка РФ. Пассажир гражданин РФ( имеет катру банка РФ). оба проживают в Нидерландах и не имеют возможности напрямую обратиться в офис Аэрофлот. Автоматический возврат денежных средств невозможен.
конечный ответ это "Пожалуйста, посетите офис ПАО «Аэрофлот» для продолжения оформления возврата денежных средств и начисления процентов за неиспользованный билет или электронный ваучер."
вобщем, такие дела, кто нибудь сталкивался с подобным, или знает пути решения? спасибо.
Извините пожалуйста, мы столкнулись с похожей проблемой по возврату.. денег. Вы смогли решить свою проблему? Поделитесь. Буду признательна. Доверенность в Нидерландах, пересылка, перевод. Это колоссальная сумма. Есть другие варианты, что вам Аэрофлот посоветовал? Буду благодарна за ваш ответ.
Попробуйте как минимум создать онлайн-запрос на возврат https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/ticket/refund и задать вопрос о специфичном возврате https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/ticket/refund_ticket. Посмотрите, что ответят, и от этого уже можно будет двигаться дальше, в том числе в юридическую плоскость, потому что будет официальный ответ.