В сервисе можно создать внутреннюю базу знаний и систему обучения сотрудников. Хорошая замена Confluence, которая поможет сохранять и преумножать экспертизу команды.
А в бесплатном Битриксе такого нет?
Мы ушли с бесплатного Битрикса на платный ПланФикс, т.к. Б24 и даром не нужен. Пользоваться им было больно, а поддержка (я понимаю, что бесплатно) - нас не замечала.
Честно — без понятия, не пользовался Битриксом особо