Проблемы с авито доставкой
14 мая в 11.52 я отравила заказ через службу Авито x EXMAIL заказ 000 035 40863 ,доставка в пределах одного города Санкт-Петербург. Срок доставки 17мая. И 17 мая в 12,58 через эту же службу заказ 00003579368. Также по городу Санкт-Петербург. Срок доставки 20 мая. Сегодня 30 мая заказы к покупателю так и не доставлены. С 24 мая безрезультатно общаюс…
Здравствуйте, служба поддержки авито. Один заказ 00003579368 доставлен покупателю. 14 дней в пределах одного города. Спасибо покупателю за терпение. Второй заказ 000 035 40863 ,доставка в пределах одного города Санкт-Петербург с 14 мая ,так покупателю и не доставлен. Роспотребнадзор разьясняет, что товар считается утерянным, если с момента первого обращения в поддержку прошло 6 дней, после истечения срока доставки. Срок доставки был 17 мая, в службу поддержки я написала 24 мая. Все сроки истекли. Верните мне деньги за товар
Здравствуйте. Поиск вашего заказа 00003540863 ещё продолжается. Если его не удастся найти, свяжемся с вами для решения вопроса компенсации. Поиск продлится до конца следующей недели — по его результатам свяжемся с вами здесь.