Есть ли лояльность в малом бизнесе?

Спойлер: есть и еще какая. Даже в самых неожиданных сегментах.

Доля “Другие” объединяют различные сегменты, чья доля в общем объеме, ― 1% и менее.
88

Бонусные карты это, конечно, хорошо,но ассортимент для меня лично гораздо важнее. Сравнить, к примеру, магазины Элизэ и Подружку, обе рядом с домом, оба косметосы, и там и там у меня есть карты. Но в одном я тарюсь не реже раза в неделю, а в другом - раз в полгода, и то случайно.

1
Ответить