Почему привычный интерфейс важен для мозга: два примера

Обычно мы сталкиваемся с хорошими интерфейсами и не задумываемся о том, что делает их хорошими. Просто мы продолжаем возвращаться в приложение или на сайт и не испытываем боли.

2727

Почему привычный интерфейс важен для мозга? - вопрос типичного консерватора. Привычно = неизменно, а значит неизбежно без развития и эволюции. Привычный интерфейс не может быть важен или неважен для мозга. Для бабушек привычнее оплачивать платежи жкх, отстаивая очереди на почте, а банкомат и онлайн банки для них тоже непривычны и сложны. Просто их мозг потерял пластичность и сложно адаптируется к новому. Привычный интерфейс так же проще для мозга лишь потому, что он уже известен

2

привычный — не равно «без изменений». Есть привычные вещи, которые меняются с течением времени и незаметно для пользователя. Они остаются привычными из-за отсутствия резкого изменения

5

Изменения в интерфейсе — это здорово, когда они имеют под собой какую-то цель. Удлинять пользовательский путь невыгодно ни продукту, ни конечному пользователю. Примеры с банкоматами и онлайн-банками — это сокращение пути: сначала нужно потрудиться (научиться новому), но потом получать выгоду.

2