МТС Банк присвоил мои деньги

МТС банк три недели ! не может или не хочет вернуть перевод 3000 рублей, сделанный по неправильным ФИО. Куча претензий подана, сегодня в пятый разза три недели в ответ слышу, что перевод в обработке, ждите вот-вот получите. Пользуетесь моими средствами - будьте любезны мне заплатите комиссию или вЫ присвоили мои средства ? Когда уже отзовут лицензи…

Денег нет !!!
Благодаря вашим нерасторопным сотрудникам, 3000 на месяц выпали из моего оборота. Верните мне мои 3000 рублей и 500 рублей компенсируйте за моральный вред и потерю оборотных средств.

Извините, что затянули с решением вопроса. Платеж был возвращен к нам, так как вы неверно указали получателя. Сегодня мы перевели средства по реквизитам, которые вы предоставили, в сторонний банк.