Озон игнорирует обращения по сворованным у меня фотографиям товара
Являюсь самозанятым, производителем товара и сам же его реализую на маркетплейсе Озон. После того как мной самостоятельно были сделаны фотографии товара, создана качественная инфографика для удобства покупателей и после вложения средств во внутреннюю рекламу на Озон, товары стали хорошо продаваться. Спустя некоторое время, обратил внимание что в ка…
Приветствуем! Ситуация с обращениями получилась, конечно, совсем некрасивой — за это просим прощения. Воровство не приемлем ни в каком виде и скрываем карточки нарушителей после проверки, а на ваши запросы сделаем особый акцент и обработаем поскорее. Но есть одна просьба: направьте в одно из обращений ссылки на остальные товары — подхватим всё сразу. Маякнёте, как будет готово?
Насчёт копирования вы правы, кстати говоря: запрет, увы, не защищает от ручных манипуляций, этим как раз могут пользоваться недобросовестные конкуренты
P. S.: не сочтите за лесть, но драконы прекрасны
Здравствуйте!
Спасибо за комплимент, стараюсь)
Собрал все ID тех карточек-копирок с моими фото и видео, которые были обнаружены на данный момент, одним сообщением написал их с пояснениями в обращении №25549464 от 11.05.2023.
Очень надеюсь что решение данного вопроса ускорится. Спасибо!